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苹果手机线系列刚上市就问题不断

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2019-11-07  浏览次数:

  苹果手机真不行了!一个星期前销售火热的iPhone 11系列手机,被许多用户抱怨发热严重,信号接收不好等问题。

  网上已经有大量用户在“吐槽”,刚刚买到手的iPhone 11系列问题较大。尤其是其中的iPhone 11 Pro 和 Pro Max这两种旗舰版本,只是简单使用就会出现发烫现象。更严重的是,手机信号接收情况也不佳,极有可能延续自iPhone 4以来的老问题。

  用户们抱怨,苹果新机的发烫现象,并不是在重度使用以后才出现的,而是在基本没有什么操作、乃至于待机情况下就出现了。网上一位用户表示,他还没有打开游戏呢,仅仅是“刷一下微博”就发现烫手了。据大批用户反映,iPhone 11过度发热、乃至于发烫的部位,主要集中在摄像头下方以及开机键附近,让人很难继续握持,严重影响使用;除了发烫外,iPhone 11另一个大问题就是信号接收太差。有网友专门为此做了对比:在地铁、商场、街道等处,他们发现华为、小米、三星等手机的信号满格程度普遍好过iPhone 11。甚至苹果的旧机iPhone XR都要比iPhone 11的情况好。

  此外,部分用户还指出,iPhone 11存在着面部识别系统失灵的问题。如此多问题的集中爆发,让市场直接对苹果的品控水平产生了质疑。一个星期前才在发布会上赢得消费者青睐的iPhone 11,立刻就陷入了信任危机。

  关于出现这些问题的原因,有人只出可能来自以下几个方面:第一是iPhone 11采用的核心处理器是A13。这款芯片比上代产品A12整体性能提升了2成。在性能提升的同时也使得芯片发热量大幅超出上代;第二个原因可能是采用了“双层主板”设计导致的,这对散热造成了障碍。于此同时,苹果在技术创新上的保守,令其至今没有采用如华为产品那样先进的散热系统;第三个原因可能是软件导致的。有部分用户反映,当iPhone 11 把操作系统升级到iOS 13后,立刻就发现手机发热,面部识别系统失灵,甚至还有相机不工作、电筒无法点亮等故障。

  而信号接收不好的问题,可能是苹果依然采用了英特尔的基带芯片导致的。行业内都了解,英特尔虽然在台式机芯片方面技术实力很强,但在移动基带芯片领域里,却是处于落后状态。以往前几代苹果手机之所以信号不好,也跟采用英特尔芯片有关。

  iPhone 11发售以来,销售情况在最开始阶段还是很不错的。尤其在中国市场上,各大电商渠道获得的预售量,竟然比去年同期新品高出了480%。

  苹果新机近年来难得一见的火热状况,来自于苹果CEO库克的降价促销策略。以中国市场价格为例,iPhone 11的起步定价为5499元,与去年同期发布的新机iPhone XR相比,这个价格整整低了上千元。正是这一千元左右的差价,将大量消费者拉回到了苹果怀抱。

  应该说,库克的“性价比”策略是成功的。但iPhone11曝出的口碑问题或对新iphone销售蒙山阴影,打击库克“性价比”市场策略。

  在过去很长一段时间里,苹果在广大消费者心目中的形象,总是与“高端、高档”,以及“技术一流”等标签紧密联系在一起。在过去十年间,用户宁愿付出高昂的品牌溢价,也要购买苹果产品,以满足自己的价值定位。iPhone 11的降价促销,让大批消费者得到了以较低价格购买心目中“高端机”的机会,原本是苹果进一步巩固市场地位、进而反攻华为等竞争对手的机遇,然而自身技术缺陷导致的发热、信号差问题却在背后捅了库克一刀。目前在全网蔓延的“吐槽”,极有可能对苹果的口碑造成严重打击——消费者们希望用较低价格买到苹果产品,但是对品质有问题的iPhone却是完全不能接受的。

  在新iphone爆出发热严重、信号差等问题的当下,竞争厂商却在不断推陈出新,以积极的技术创新举措争取用户。

  以与苹果直接对标的华为Mate 30为例,在散热方面就采用了业界领先的石墨烯系统,其酷爽的效果极受重度游戏爱好者和移动办公用户的点赞。在拍照方面,Mate 30就在镜头组里新增了一颗电影摄像头,并以支持7680帧超高速摄影的超强性能让用户惊艳;另一个国产手机巨头小米,则在9月24日发布了新形态手机MIX α,以前所未见的“环绕屏”,在实现正面近乎100%全面屏的同时,还让手机布局更合理,让前后拍照镜头合而为一。

  与苹果产品近乎停滞的技术创新相比,安卓阵营除了在使用体验上提升显著外,在外观设计上也把苹果甩在了后面。进入2019年第三季度后,vivo、小米、华为等厂商,在各自旗舰级新机的带领下,怎么修改ppt模板。全都进入了“瀑布屏”时代。令人震撼的侧边轮廓,让iPhone 11依然故我的边框+刘海格局,显得格外老旧落后。对比更明显的是,财神爷主论坛【编者按】2019年是西藏民主改革60周年。   。在安卓阵营已经全部迈入5G时代的当下,苹果却至今仍在徘徊在5G门外。CEO库克亲口确认,苹果至少在2020年上半年以前,不会有任何5G产品推出。尽管苹果方面自己解释说,这种“缺席”是因为他们认为5G“尚未成熟”,但消费者在强烈对比之下,却越来越感觉是苹果在为自身通讯技术上的欠缺找借口。

  如前所述,消费者对iPhone的要求是高品质,而不是单纯的低价。iPhone 11刚开始发售时,可以凭借外观上的改变(三摄镜头与前代产品很不同)带来的新鲜感,以及比往年新品多达上千元的降价来大量吸引用户,但随着发烫问题的暴露,消费者的注意力将会越来越集中在苹果缺乏创新、尤其是缺席5G这个大问题上来。

  5G代表着手机行业的未来,苹果在这个领域至今仍然严重落后的现状,损害的是苹果品牌的长期形象。这种损失,是短期内降价促销举措所无法挽回的。iPhone 11即便暂时能取得大卖,恐怕也将透支全年的市场潜力。消费者群体中日益加剧的失望情绪,最终会令苹果近期的降价促销得不偿失。

  总之,在安卓阵营全面发力不断推陈出新的大环境下,疲态必显的苹果压力越来越大。

  对于iPhone 11目前遇到的问题,如果库克不尽快拿出解决办法的话,提振市场,恢复用户信心,否则影响将会非常大。

  据多个渠道消息来源透露,从9月16日左右开始,苹果新机全系列开始出现价格“跳水”现象。不少网友表示,自己当天早上买的iPhone 11 Pro Max,到下午价格就直降了700元。

  这种状况并不只中国市场,在全球市场上,今年iPhone 11系列的首批订单量预计在800万台左右,相比去年2018款iPhone至少减少了10%。销量遇冷,还将影响到了苹果的股价。由于苹果大幅度削减了新机产能、并降低价格,知名投资机构高盛认为苹果股价全年会出现高达26%的下跌。

  显然,苹果遭遇到的问题是全方位的,从产品设计到技术研发,再到市场营销,iPhone 11只是苹果当前困境一个缩影。随着安卓阵营全面向5G切换,库克今后的日子将会越来越难。